“吉”刻行动快乐随行2022年吉利汽车冬季关爱系列活动应标方案2022.09目录市场环境分析3线上传播规划2整体市场策略4线下活动规划01市场环境分析整体营销市场分析ngzhou 202受新冠疫情及全球缺芯影响，整体销量同比下降！吉利汽车2022年6月销量9.73万辆，基本与去年销量持平，环比上升39.44%，上半年累计销量51.48万辆，同比下降15.34%，同比降幅高于整体市场；吉利汽车2022年上半年整体销量2021年销量（万辆）30■2022年销量（万辆）+1.90%+0.04%◆月度同比增幅%22.30%-20.76%2015.6040.86%9747.087.056.985.04JanFebMar Apr May Jun Jul数据来源：上险数/数典汽车销量网整理新能源车营销背景分析gzhou 202持续增长，同比暴增！新能源转型加速！新能源车方面，吉利旗下新能源车1-6月每月销量同比增幅都在200%以上，上半年累计销售7.57万辆，同比上升266.74%。吉利汽车2022年上半年新能源车型销量22021年销量（万辆）■2022年销量（万辆）1.75◆一月度同比增幅%+384.56%1.6+349.92%1.451.35+279.59%1.20+252.10%+216.55%+213.68%0.920.90JanFeb Mar Apr May Jun Jul数据来源：上险数/数典汽车销量网整理本品细分市场分析ngzhou 202SUV车型依旧强势纯电车型增速强劲车身形式细分表现方面能源类型细分表现方面吉利旗下SUV占主要车企市场份额，2022年上半年SUV份额吉利旗下2022年上半年销量中，84.89%来自于传统能源车销55.95%,轿车份额43.38%，以嘉际MPV市场份额仅0.66，月销量，插电式混动车型份额4.47%，纯电车型份额10.64%仅数百辆。吉利汽车分车身形式销售结构吉利汽车分能源类型销售结构0.170.10160.150180.120.120.112793.585.025.145.044.785.145.706.056.346.446.318.549.314.153.95MPV■PHEV500%2.641.651731.631751.641.722.092.342.49EV2.751.33■SEDAN400.851.020.960.66■传统能源30%3.354.653863040.693.583.964.264.924236.032.8821'an Feb Mar Apr May JunuAug Sep OctNov Dec 22'Jan21'Jan Feb Mar AprMay JunJulAug SepOct Nov数据来源：上险数/数典汽车销量网整理目标客群分析80后为主力消费军，90后逐步嘱起并成为新的主要消费群里90后85后70后45岁以上目标消费群年龄主要集15%33%249中在80后，大多数都已未婚16%婚，主要学历集中在高23人4人5人中及以上，家庭收入以3%17%14%1020万为主，家庭用车高中以下高中（中专）大学硕士以上为主。3%31%%5万以下5-10万10-20万20万以上40%目标客群分析消费年轻化带来生活方式和消费理念的变化爱网购已成为年轻人的生活方式54%80后已构成喜欢新鲜，乐于挑战汽车市场的半壁江山不拘泥常规，喜欢新鲜多样拒绝严肃说散不喜欢说教式灌输，更喜欢活泼轻松的沟通方式36%30岁以下人群占比热衷社交分享已超过三成群体认同感，愿意结交志同道合的朋友目标客群分析年轻化好驱动行业提供更个性、智能、全方位的消费体验新兴全方位汽车生活体验90后·汽车生活消费人性化及便利化·车主社会化网络·出现方式整合与变革个性化服务85后·重要客户关系维护·车辆个性化改装一站式服务70、80后·二手车服务·汽车保险、金融等服务传统60、70后专业化服务·销售及售后顾问的专业水平·一次性维修成功率需求优质的产品60后·车身外形设计·质量与安全性目标客群分析他们是这样的一群人：有趣：兴趣爱好广泛，偏爱科技产品保持年轻好奇的新更愿意接触新鲜事物有个性：不盲从于大众的喜好，有自已独特的性格，不随波逐流有品位：享受简约自由却不乏品味的生活，对待事物有自已独有的价值标准有腔调：不轻易妥协，有主见，追求别致但不另类的生活吉利目标人群特，点：有趣、有个性、有品位、有腔调的都市生活家产品分析吉利品牌吉利产品潮流科技使命价此略协同推动变革共创价值因快东而伟大愿产品独特价值让世界充满吉利高能轿跑SUV好开好安全好吉利车市车市高地利降中趋稳表现车市贡献度17.6%，细分市场，新能源车销现状截止2022年上半年，全系同比下降售7.57万辆，同比上升266%15.34%;竞品动作频繁，关注度高区域消费新世代市场重点突出人群经济发达，消费力强，消费者选择符合自己透视区域市场层次不齐，下半年整体趋势向价值观的汽车品牌“新精致主义”浪潮好，重，点布局新能源领域整体车市发达，消费升级，竞争激烈吉利市场表现层次不齐；#吉利2022年Q4售后服务季#在激烈的市场环境下，面临全新机遇和挑战发挥基盘客户的价值，提升服务品质，创新传播渠道在困境中不断突破！整体市场策略Q4季度保客营销目标Ⅱ强化产品形象，优化服务理念，实现销量增长Ⅱ品牌BRAND服务SERVICE销量SALES■提升品牌曝光度■服务提升+营销创新，破局市场■保有客户的增换购■扩大品牌知名度■以用户为中心■形成口碑带动车型转介绍■强化产品印象■关爱在细微处■销售增长增加基盘保有量01以产品特点为导向02优化服务理念03建立目标人群的认同深挖产品魅力，吸引消费勇于探索服务根本获取专属基盘价值提升产品价值与魅力服务品质提升，创造机会人群定义，获取市场机会√多款车型矩阵持续引爆√活动敢创新，勇于拼机会√打造保客专属人群活动√产品细分人群√优化服务，深挖服务价值√服务保客专属人群√挖掘人与车与生活的关系√传播能创新，传播有价值√目标性，定点营销Q4季度保客营销策略机会，点：第四季度节庆热，点多，潜客/保客购车欲望提升；借助系列热点活动热度使品牌利好因难，点：全国痘情情况反复，引流难度增加，到店量不足使售后品质难以保障，临门一脚尤为重要营销策略抓热，点造势头，打造品牌高光服务季以年末节日热点为主要发力点，围绕第四季度品牌服务内容，完成引流、到店、转化三位一体售后服务闭环，冲刺年底任务必达活动策略传播策略制造话题，提高声量重点开发大客户资源，保客资源，扩充店端基盘，促进转化结合季度服务主题，制造快乐生活话题，挖掘城市文化内核出店扩客，到店转化热，点跟随，引流转化每月有活动，工作日活动收集线索，专场活动沉淀线索促转化促销活动、节假日热点跟随，给出引流扩客方向，解决进厂难，点量体裁衣，因地制宜重点活动，重点曝光重，点售后活动如自驾游/市集活动等切合区域特，点，具有吸引力配合总部公关传播节奏，承接区域传播内容，配合重点活动传播